Хук справа от HP OfficeJet Pro… И наш ответ на это.

Хук справа от HP OfficeJet Pro… И наш ответ на это.

На поле боя совместимых и оригинальных расходных материалов компания HP нанесла вероломный удар по пользователям принтеров HP OfficeJet Pro 251/276/8100/86ХХ! 19 марта 2015 года была выпущена новая версия прошивки для данных принтеров, по вине которой все совместимые расходники с чипами №950 и 951 перестают распознаваться принтером.

Мы дорожим вашим временем и нервными клетками, поэтому рассказываем, как определить совместимость вашего печатающего устройства с нашими картриджами.

Если ваш принтер приобретён до 19 марта 2015 года, он уже совсем взрослый, вы напечатали на нём не один десяток страниц и почти стали семьёй, а тут такой сюрприз…

Проверьте версию установленной прошивки. «Нехорошая» прошивка проходит под номером FDP1CN1502AR – если у вас не такая, то вам повезло, вы можете спокойно приобретать совместимую продукцию (не забывая при этом отказываться от установки обновлений).

Как проверить версию прошивки для принтера HP?

Вызовите помощник по управлению принтером – иконка в виде принтера на Рабочем столе, или в Панели управления, или в «Устройства и принтеры», название ярлыка соответствует названию модели принтера. Затем вкладка «Сведения об устройстве», в окне «Версия микропрограммы» написан номер установленной прошивки.

kak-proverit-proshivku-printera-hp

Если вы купили принтер после 19 марта 2015 года, он молод и свеж, а вы, конечно, возлагаете на него большие надежды и собираетесь печатать на нём «всего и побольше», только теперь неясно чем…

Начнём с того, что фактическая дата выпуска принтера может оказаться раньше «числа икс». И это легко проверить – с помощью сервиса вашего производителя.

Как узнать дату выпуска принтера HP?

Перейдите по ссылке, введите в первое поле серийный номер принтера – его можно найти на наклейке сзади принтера или в окне сведений об устройстве (см. скриншот выше). Во втором поле выбирайте Россию и жмите «Отправить». Возможно, потребуется также ввести номер продукта – «Product No» – на наклейке сзади. Если всё сделано верно, вам откроется таблица с информацией о вашем устройстве, «дата начала» — это и есть дата выпуска вашего принтера.

kak-uznat-datu-vypuska-printera-hp

Что делать тем, у кого уже установлена новая прошивка?

Например, взять гитару и пойти в ближайший переход метро, потому что ваши последние деньги, скорее всего, будут потрачены на непомерно дорогие одноразовые оригиналы.  – Примерно так мы бы ответили ещё месяц назад. Но не сегодня. Потому что компания BURSTEN уже разработала новые версии 950/951 чипов, которые читаются принтерами OfficeJet Pro на любой прошивке. В продажу они должны поступить до конца 2015 года.

И ещё несколько популярных вопросов от владельцев HP OfficeJet Pro…

1. Можно ли откатить установленную прошивку?
Нет, нельзя. Если вам всё же удастся это сделать и принтер начнёт читать совместимые чипы, расскажите нам как, а мы скажем вам «большое спасибо» и подарим комплект чернил:)

2. У меня установлена старая прошивка. Как не допустить её обновления?
Просто отклоняйте запрос на обновление каждый раз, когда принтер будет его предлагать. На всякий случай проверьте в настройках – установка любых обновлений должна запрашивать согласие администратора.

3. Может ли принтер с «правильной» прошивкой не распознавать 950/951 чипы?
Крайне редко, но всё же случается. Механизм появления несовместимости в данном случае неясен. Но не переживайте, все риски на нас – мы просто вернём вам деньги.

By with 19 comments 0
  • Александр

    А если снять чипы от стартовых оригинальных картриджей и переклеить на СНПЧ? Будет ли работать такая конструкция или здесь есть подводные камни?

    • http://www.chernil.net/ BURSTEN

      Жопа будет…
      Работоспособной история — не является.

  • Владимир

    Браво BURSTEN!!! Ждем новых чипов с нетерпением!

  • Владимир

    Когда можно будет приобрести новые чипы? Конец года уже практически наступил!

    • Lady Magenta

      Новые чипы появятся в конце декабря-начале января.

  • Михаил

    Не знаю как насчет «приклеить стартовые чипы», а я когда снпч не подошла по причине новой прошивки, не долго думая выдрал чипы из почти закончившихся, но еще не заблокированных оригинальных (не стартовых) картриджей и приклеил к снпч, все идеально работало, изредка выдавало мол чернила закончились, жмешь ОК и все работает дальше. И вот отпечатав черным наверное литра два а то и больше чернил, он блокирнулся намертво.

    • Lady Magenta

      Обратитесь к нашим техникам через почту: help@chernil.net

  • Юлия

    Когда и где можно будет приобрести ПЗК с новыми чипами?

  • Денис

    Удалось откатить прошивку на FDP1CN1416AR, HP 8610. Проверить работу с совместимыми чипами пока нет возможности: ПЗК еще не приобрел…

    • Денис

      Как не подскажете?

  • Product CHERNIL.NET

    Если что, ПЗК под новую прошивку в продаже с начала года!
    Бог меня покарает за всех несведущих до сих пор…

    • Alexandr Gareev

      HATE!!!! HATE!!! HATE!!!!

    • Alexandr Gareev

      теперь еще и пг нужна.

  • Pingback: HP OfficeJet Pro: Совесть. Мораль. Новые чипы. | CHERNIL.NET.

  • ArsStorm

    А где ссылка-то!?!?

  • ArsStorm

    Ребята, где найти версию прошивки 8100?…
    https://uploads.disquscdn.com/images/cfa3967c0ba47fa81fb283191fcccb18eba039fb019d3b545cd19a6042eba9ef.jpg

    • http://shop.chernil.net/ Маджента

      Обратитесь на help@chernil.net

  • Виталий К

    https://www.youtube.com/watch?v=7H1p8T4_YOg
    Тут описано как откатить прошивку. Интересно мне подарят комплект чернил?)))

    • http://shop.chernil.net/ Маджента

      Уже нет, вас опередили)