Лирическое отступление от темы:
В службу технической поддержки CHERNIL.NET приходит много звонков от наших клиентов и продавцов с просьбами помощи и консультации относительно использования наших продуктов, в том числе и чернил OCP. Часто, не то чтобы клиенты, а даже продавцы (стыдоба-то какая!), реализующие чернила, не знают, как правильно они называются.
Спрашивают консультацию и про ОСэЭр, ОЦП… и каждый раз приходится с немецкой педантичностью повторять, что все же правильно немецкие чернила звучат как OCP – ОуСиПи и что производят их в Германии, а не в Китае.
Чтобы наши клиенты лучше узнали этот замечательный продукт, мы решили провести небольшой экскурс по сайту компании OCP.
Заходим на официальный сайт компании OCP
Логотип компании
На страничке компании видим логотип и ее девиз “OCP …чернила наилучшего качества”
Судя по всему здесь всем рулит осьминог Октопус, вероятно в честь него и была названа компания по первым 3 буквам: OCP – OCTOPUS (Рис.1)
Рис.1 Осьминог Октопус
В разноцветном каталоге совместимости чернил (Compatibility List Compendium) в удобном формате электронной книги представлены все совместимые чернила OCP для таких популярных брендов, как HP,CANON,EPSON, LEXMARK,BROTHER,XEROX,DELL и KODAK.
Далее видим следующие разделы:
— OCP INSIGHT (внутри OCP). В данном разделе видим имена сотрудником компании и портфолио в виде небольшого видеофильма о деятельности компании:
— OCP в мире (OCP Worldwide). Открывается карта дистрибьюции продукции компании OCP с подробным поиском по континентам, странам и городам.
— Продукция (Products).
В данном разделе можно быстро выбрать интересующий Вас продукт по:
- торговой марке (бренду), например HP,CANON или EPSON.
- модели принтера или картриджа
- номеру чернил.
— В разделе Поддержка (Support) пользователь может ознакомиться с различными сертификатами качества и физико-химических свойствами продукции, помимо этого раздел содержит словарь всех терминов, относящихся к отрасли струйной печати, а также цветовые шаблоны (тест-листы) для визуального сравнения качества отпечатка, которые так же доступные для скачивания.
OCP декларирует постоянный высокий уровень качества чернил, что подтверждается сертификатом качества DIN EN ISO 9001:2000 (Рис.2)
Введение сертификации всей продукции OCP гарантирует 100% контроль качества на всех этапах производства.
Рис.2 Сертификат качества
Из истории узнаем, что компания “ОСР Gmbh” была основана в Германии Хорстом-Герхардом Эдельмайером (Horst-Gerh. Edelmeier) и доктором наук Зигфридом Кохом (Dr. Siegfried Koch) .
Штаб-квартира компании находится в Бохуме (Bochum) — это небольшой городок в Германии. Именно отсюда чернила OCP продолжают распространяться, благодаря своим многочисленным дистрибьюторам по всему миру.
Начавшая свое дело с производства красящих лент для пишущих машинок в 1993 году, компания шагала в ногу со временем и, анализируя изменения технологий печати, уже в 1994 году запустила процессы разработки и внедрения совместимых чернил для струйных принтеров и плоттеров.
— в начале 1995 года было налажено производство чернил для струйных принтеров, ассортимент которых через полгода превысил три десятка наименований.
— в 1996 году у компании появляется первый зарубежный дистрибьютор. Через год ОСР выпускает первые пигментные чернила.
— 2000-й год ознаменовался открытием представительства за океаном – ОСР-USA Inc.Colorado Springs и в Азии — OCP-CHINA Co.,Ltd. Два года спустя ассортимент чернил, производимых и экспортируемых компанией, достигает 230 позиций.
— в 2004 году компания СИНТ становится 24-м зарубежным партнером ОСР, получив эксклюзивные права на дистрибьюцию продукции ОСР на территории Украины. В настоящее время немецкая компания ОСР является крупнейшим в мире производителем чернил и технологических жидкостей для струйных принтеров. Компания ОСР находится в городке Хаттинген. В штате компании работает 52 человека, 20 из которых занимаются разработкой новых формул чернил.
Несмотря на сравнительно небольшое количество персонала, компания OCP производит более 4000 тон чернил в год!!! ОСР является главным поставщиком чернил для известной сети магазинов по заправке Cartridge World. Нахождение такого солидного клиента в своем портфолио, вынуждает ОСР быть гиперактивной.
Как только появляется новый вид чернил, ОСР обязуется создать альтернативу данным чернилам в течение 2-3 недель. Как компании удается быть быстрой, активной и динамичной с малым количеством специалистов? Ответ кроется в создании полностью автоматизированной системы производства, где человек только следит за выполнением процесса.
Другой особенностью ОСР является тот факт, что компания производит все свои чернила в Германии. Несколько лет назад, по словам г-на Эделмайера, компания решила создать завод в Китае, но затем отказалась от этой идеи. Почему? Компания отказалась от производства чернил в Китае по простой причине, что подобная затея заставила бы делиться секретом бизнес процессов и формулами чернил. А это и есть самое большое богатство компании. Вместо инвестиций в создание завода в Китае, компания инвестировала средства в передовое оборудование для своего завода в Германии.
Автоматизация в компании достигла такого уровня, что риск ошибок сведен практически к нулю. Поэтому, говорит Г-н Эделмайер, если в компании работают всего 52 человека, это потому, что компания в них нуждается. У ОСР есть своя сеть дистрибьюции, свои партнеры, которые выполняют работу по продвижению продукции на своих рынках.
Главным и единственным ориентиром при разработке чернил компания ставит качество оригинальных чернил производителей принтеров. Чернила OCP должны быть равны или превосходить оригинальные чернила по цветопередаче, стабильности работы и стойкости фотографий, сделанных на данных чернилах к выцветанию.
Химический состав чернил OCP очень сложный и состоит из более чем 26 компонентов.
Рассмотрим основные компоненты, входящие в состав чернил OCP:
ВОДА — основной компонент и главный растворитель. Используемую воду необходимо предварительно тщательно очистить от механических примесей, растворенных солей, газов и др.. Для предварительной очистки применяют механические, угольные и ионообменные фильтры. Для окончательной очистки и дезинфекции воды применяют ультрафиолетовое облучение и очистку методом обратного осмоса. В результате получается продукт — пермеат, в 10 раз чище дистиллированной воды. Чистоту проверяют, измеряя электрическую проводимость кондуктометром. Водопроводная вода имеет проводимость 400-500 микроСименс/см, дистиллят — 20-25, а пермеат — менее 3.
КРАСЯЩЕЕ ВЕЩЕСТВО. Чернила для струйных принтеров содержат красящее вещество черного, голубого, пурпурного или желтого цвета. При этом оно может быть или синтетическим/органическим красителем или пигментом. Краситель — это химическое вещество, которое полностью растворяется в воде. Пигмент — окрашенное вещество, которое не растворяется в воде и находится в чернилах в виде очень мелких твердых частичек. Как компонент чернил, красящее вещество также должно быть высокоочищенным и не содержать солей, механических примесей, продуктов производства и т.д. Отсутствие или наличие механических примесей обнаруживается при фильтровании раствора красителя через мембранные фильтры с диаметром пор от 1 мкм до 0.2 мкм. Наличие растворенных примесей обнаруживается путем измерений проводимости раствора красителя. Соответствие цвета и интенсивность окраски проверяется спектрофотометрически. Только пройдя эти испытания, чернила готовятся к производству пробной партии и проверяется качество печати.
СОРАСТВОРИТЕЛЬ. Вводится в состав чернил для улучшения растворимости красящего вещества.
СМАЧИВАТЕЛЬ. Это органическое вещество, помогающее предотвратить засыхание чернил при контакте с воздухом, в частности — в соплах печатающей головки.
ФИКСИРУЮЩАЯ ДОБАВКА (ПЕНЕТРАНТ). Помогает зафиксировать чернила на субстрате (бумаге, пленке и т.д.). Усиливает смачивание чернилами поверхности субстрата, картриджа, печатающей головки.
РЕГУЛЯТОРЫ ПОВЕРХНОСТНОГО НАТЯЖЕНИЯ, ДИНАМИЧЕСКОЙ ВЯЗКОСТИ И КИСЛОТНОСТИ ЧЕРНИЛ. Служат для установления и поддержания необходимых физико-химических характеристик чернил. Если поверхностное натяжение слишком высокое, то чернила не будут должным образом продвигаться к печатающей головке, что приведет к неоднородности печати. На бумаге чернила будут долго сохнуть и размазываться. Если поверхностное натяжение слишком низкое, то чернила будут вытекать из сопел и образовывать при печати кляксы Изображение расплывается, теряется четкость и яркость картинки, чернила впитываются в бумагу и проникают на другую сторону листа.
БИОЦИД. Предотвращает рост грибов и других микроорганизмов в чернилах при длительном хранении, не позволяет бактериям печатающей головке зарасти слизью.
ДРУГИЕ ДОБАВКИ служат для усиления контраста при печати, предотвращения расплывания печатных символов, ускорения высыхания, регулирования оттенка цвета, скорости проникновения в бумагу или спецпокрытие, усиление светостойкости и водоустойчивости печатных изображений и др.
Генеральный директор компании ОСР, г-н Horst Edelmeier (Horst-Gerh. Edelmeier) утверждает, что будущее за струйной печатью!!!
Об этом он высказался в статье, опубликованной в журнале RecyclingTimes (Рис.3)
Рис.3 Журнал RecyclingTimes
«У нас есть дистрибъюторы и центры обслуживания на каждом континенте. Продажи осуществляются либо через собственные филиалы ОСР или благодаря 28 партнерам и их сетям по всему миру. Каждый из наших партнеров приносит знания и опыт в глобальную сеть OCP».
«Ключами, которые обеспечивают хорошее качество чернил ОСР, является стабильность, состав и постоянство. Эти три составляющих являются основой для успеха OCP во всем, что мы делаем»
“Хороший продавец может продать плохие чернила, но он получит только одну продажу…”
На сегодняшний день компания OCP производит более 300 видов чернил (Рис.4) и является одним из основных поставщиков крупнейших европейских и американских компаний, занимающихся восстановлением и заправкой картриджей.
Совсем недавно компания ОСР отпраздновала свое 20-ти летие, с чем мы их и поздравляем!
Рис.4 Вся палитра чернил OCP
Жорж
сервис-инженер CHERNIL.NET
