ОМС для принтера или Корея тоже в деле

ОМС для принтера или Корея тоже в деле

Только плохой хозяин не боится за свой принтер при выборе чернил. Отсюда эти вечные метания между бюджетными корейскими и китайскими чернилами — не будем называть имён:) В случае, когда выбор стоит между ними, мы определённо рекомендуем «корею» и готовы ответить за свои слова.

С 10 августа 2016 года ЧЕРНИЛ.НЕТ предоставляет гарантию 6 месяцев на чернила Ink-Mate с бесплатным техническим обслуживанием вашего устройства — программа ОМС для принтера в чистом виде!

Что это значит? Разберёмся подробнее.

ВЫ

Покупаете чернила Ink-Mate Alphachem.Co с фирменной гарантийной наклейкой
в нашем интернет-магазине или в магазинах-партнёрах. Сохраняете бутылки с наклейкой и чек (накладную) о покупке.

МЫ

Гарантируем вам бесплатное сервисное обслуживание принтера, если во время использования чернил Ink-Mate возникнут проблемы с печатью, которые невозможно решить стандартными прочистками.

Гарантируем вам замену чернил на новые, если в течение гарантийного срока они мутируют с ними что-то пойдёт не так.

Как это выглядит?

У вас проблема с печатью — Вы обращаетесь в техподдержку на help@chernil.net — Техник принимает решение о необходимости сервисного ремонта устройства — Вы доставляете принтер в Главный Офис ЧЕРНИЛ.НЕТ — Мы приводим ваш принтер в чувство с нежностью и любовью, после чего возвращаем его вам.

Если окажется, что проблему возможно решить только заменой печатающей головы, мы не сможем компенсировать вам покупку новой ПГ, но сможем бесплатно её установить.

FAQ по теме:

Как долго вы будете ремонтировать принтер?

Официально — до 3х недель. Неофициально — так быстро, как это возможно.

Если я не из Московского региона?

Вы отправляете принтер почтой или курьерской службой за наш счёт. До ближайшего сервисного центра ЧЕРНИЛ.НЕТ.

Если я потеряю чек?

Вы можете обратиться к вашему продавцу за дубликатом накладной или просто попросить его подтвердить нам факт совершения покупки.

By with No Comments 0